erishishBRCGS sertifikatibu bir-vaqtlik muhim bosqich -, lekin uni saqlab qolish har kuni majburiyatni talab qiladi. INTY uchun bu sertifikat yakuniy chiziq emas; bu yangi boshlanish nuqtasidir. Bu shuni anglatadiki, sertifikatlash jarayonida biz qurgan tizimlar endi tekshirilishi, takomillashtirilishi va ishlab chiqarishning har bir kuni davomida barqaror bo'lishi kerak.
Hujjatlardan harakatga
Sertifikatni olgandan so'ng, INTY audit davomida o'rnatilgan barcha standart operatsion tartib-qoidalarni qayta ko'rib chiqdi va tartibga keltirdi. Maqsad aniq edi: ushbu hujjatlar shunchaki hujjatlar kabinetlarida o'tiribgina qolmasdan, balki ishlab chiqarish xodimlarimizning kundalik ishiga chinakam rahbarlik qilishiga ishonch hosil qiling.
Nazorat qilinadigan hujjatlar. Hujjat va yozuvlarni nazorat qilish tartib-qoidalari davomida amalga oshiriladiBRCGS sertifikatijarayoni davom ettirildi va qat'iy rioya qilindi. Har bir ish yo'riqnomasi, har bir tekshiruv ro'yxati, har bir uskunaga texnik xizmat ko'rsatish jurnali aniq versiya raqami va kuchga kirish sanasini o'z ichiga oladi. Jarayonlar yangilanganda, eski versiyalar tizimli ravishda to'planadi va arxivlanadi, yangilari esa tegishli ish stantsiyalariga tarqatiladi. Muntazam kuzatuv auditi yoki mijozning zavod tashrifi uchunmi, INTY joriy, amaldagi hujjatlarni bir lahzada taqdim qilishi mumkin - va har birining qayta ko'rib chiqish tarixini aniq ko'rsatishi mumkin. Tizimimizning qat'iyligi intizomli hujjat aylanishidan boshlanadi: to'g'ri hujjat chiqariladi, eng so'nggi versiya qo'llaniladi va har bir o'zgarish to'g'ri qayd etiladi.
Kundalik ritmga kiritilgan o'z-o'zini tekshirish. INTY yillik ichki audit tsiklini boshqariladigan kundalik tartibga ajratdi. Har bir ish stantsiyasi har bir smena oxirida o'zining asosiy nazorat nuqtalariga nisbatan o'zini o'zi tekshiradi. Guruh rahbarlari har hafta muhim jarayonlarni joyida tekshirishadi. Rahbariyat tizimning umumiy holatini oylik yig'ilishda ko'rib chiqadi. Muammoni aniqlash va uni tuzatish o'rtasidagi bo'shliq qanchalik qisqa bo'lsa, takomillashtirish shunchalik samarali bo'ladi.
Hammani jalb qilish: standartlar odat bo'lib qoladi
Standartlar haqida "eshitish"dan tortib, ularga "ishlab chiqish"gacha. INTY har bir rol uchun eng muhim operatsion talablarni kundalik amaliyotga integratsiyalashgan aniq, ixcham ish qo‘llanmalariga aylantirdi. Standartlarning chinakam ildiz otishi uchun asosiy narsa hujjatlar qanchalik batafsil - ekanligi emas, balki har bir kishi o'zi nima qilish kerakligini aniq tushunadimi yoki yo'qmi.
"Buyruqlar berish" dan "o'rnak ko'rsatish"gacha. Sertifikatlash safari davomida INTY rahbariyati samarali tizim ularning faol ishtirokini talab qilishini anglab yetdi. Bugungi kunda menejment jamoasi har oy sifatni tekshirish uchun maxsus yig'ilish o'tkazadi. Kun tartibida nafaqat qancha buyurtma bajarilgani -, balki muhimroq savollarga ham e'tibor qaratilgan: Mijozlarning fikr-mulohazalari va shikoyatlari to'g'ri yopilganmi? Oʻz-oʻzini tekshirishda aniqlangan-muammolar tuzatildimi? Tizim holatini tizimli ravishda birgalikda ko'rib chiqish orqali menejment butun tashkilotga kuchli signal yuboradi: standartlar faqat sifat bo'limining mas'uliyati emas - ular hamma uchun javobgardir.
Xaridorlarga va'da: har kuni xalqaro standartlarga javob berish
INTY ni tanlash sizning ta'minot zanjiri hamkoringiz faqat audit kunida ishlamasligini anglatadi - biz har kuni xalqaro standartlarga rioya qilamiz.
Siz ishonishingiz mumkin bo'lgan kuzatuv. INTY har oy kuzatuv mashqlarini o'tkazadi. Biz tayyor mahsulot partiyasini tasodifiy tanlaymiz va jamoani belgilangan vaqt ichida xom ashyo loti raqamlari va ishlab chiqarish yozuvlaridan sinov hisobotlari va jo'natish jurnallarigacha bo'lgan to'liq hujjatlashtirish yo'lini - taqdim etishga chaqiramiz. Ushbu amaliyot xaridor muayyan partiya uchun sifat muammosini tekshirishi kerak bo'lganda, INTY tezkor javob berishi va tegishli ma'lumotlarni aniqlik bilan aniqlay olishini ta'minlaydi.
Noaniq ta'minot zanjirida aniqlik. Noaniqlik xaridorlar duch keladigan eng katta xavflardan biridir. BRCGS talablarini kundalik tartibimizga kiritish orqali INTY har bir yetkazib berish bir xil yuqori sifat standartlariga javob berishini ta'minlaydi. Tekshiruvdan so'ng hech qanday sekinlashuv yo'q va buyurtmalar shoshilinch bo'lganda yorliqlar yo'q.
Sifatning yakuniy chizig'i yo'q
BRCGS sertifikati INTYning sifat menejmenti - yo'lidagi muhim bosqichdir, ammo bu hech qachon tugamaydi. Sertifikatni olganimizdan keyin qiladigan har bir harakatimiz standartni boshqariladigan qismlarga ajratish va ularni kundalik ishimizga kiritishdir. Biz tizimni har bir ish stantsiyasida va qilgan har bir harakatimizda saqlab turamiz.
Shunday qilib, INTY bizning bo'lish va'damizni bajaradiishonchli muhrlangan qadoqlashhamkor.
